2009年11月，凯瑞通和公司为中国银行总行数据中心提供采购管理培训服务，针对供应商开发、采购谈判、合同管理、绩效考评等工作环节进行了为期2天的课程，以下为培训大纲：

中国银行软件中心采购管理培训大纲

1、供应商开发与管理 （ 第一天）

( 第一天上午 )
1.1 供应链管理及其价值体系
1.2 采购与供应关系中的利益相关者
1.3 供应商选择与开发的基本要点
1.4 供应商选择评价的考评因素
1.5 供应商成本分析
1.6 供应商级别评定
1.7 采购总成本分析
1.8 采购商品及服务的标准化
练习：供应商定位及评价模型

( 第一天下午 )
1.9 不同产品采购前置期的策略
1.10 集中采购与分散采购之优劣分析
1.11 电子采购及其对采购与供应关系的影响
1.12 采购关系生命周期以及冲突管理
1.13 更换供应商的风险和成本
1.14 国际环境中的采购与供应关系
1.15 采购中的道德风险控制
练习：某商业银行供应商流程管理的案例讨论

2、采购与供应谈判（ 第二天）

（ 第二天上午）
2.1 谈判双方的SWOT分析
2.2 谈判的计划、目标、战略
2.3 了解供应商组织所涉及的人员、职位和利益
2.4 供应方优势市场时的策略
2.5 谈判战术与各个阶段的策略运用

（ 第二天下午）
2.6 谈判战术\说服的技巧
2.7 谈判过程控制与有效沟通
2.8 企业内部谈判及电子谈判
2.9 谈判的后续工作
练习：谈判模拟与点评

3、培训总结及讨论、问答（总计30分钟）。